Citizen Can
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Support applicatif
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ombre symb Nos prestations
Support applicatif
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> Création de pool de maintenance applicative.
> Support aux utilisateurs.
> Administration des plates-formes.
> Suivi des anomalies avec la MOE ou les éditeurs.
> Mise à jour des procédures.
> Contrôle des processus avec tableaux de suivi.
> Gestion des processus de contournement.
> Contrôle des référentiels.

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Support applicatif La support applicatif favorise :

fleche Le bon fonctionnement des applications
fleche Le déroulement des processus
fleche Le contrôle AUDIT
fleche L’administration des produits
fleche La satisfaction des utilisateurs


Nos dernières références :
ABN AMRO, APTARGROUP, ARCHON GROUP, DANONE, EIFFAGE, HIGHLANDGROUP, SCHNEIDER-ELECTRIC, SONATRACH,
REUTERS, TOTAL …
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